Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

Ansvaret for opplysningene som samles inn på livewirenux.no, ligger hos livewirenux, Kipervikgata 14, 6003 Ålesund, Norge. Alle som har spørsmål om denne erklæringen eller om opplysninger vi kan ha om dem, kan ta kontakt på post@livewirenux.no eller på telefon +47 70 12 45 38.

Nettstedet er ikke rettet mot barn, og vi behandler ikke bevisst opplysninger om dem. Foreldre eller foresatte som oppdager at et barn har kontaktet oss, kan skrive til post@livewirenux.no og be oss fjerne meldingen fra arkivet vårt.

Lagringstid

Opplysninger oppbevares ikke lenger enn formålet tilsier. Når formålet er nådd og det ikke lenger finnes noen plikt til å ta vare på dem, sletter vi dem eller fjerner alt som kunne knytte dem til deg.

Loggenes tekniske oppføringer forsvinner av seg selv etter kort tid. Korrespondanse oppbevares så lenge den fortsatt kan bli nødvendig, og dokumentasjon som skatte- eller handelsregler pålegger oss å ta vare på, oppbevares i perioden reglene fastsetter.

Informasjonssikkerhet

Vi beskytter opplysningene vi har ansvar for, med egnede tekniske og praktiske tiltak mot tap, misbruk og tilgang for uvedkommende. Data som du sender gjennom nettstedet, krypteres underveis så sant nettleseren åpner for det.

Hvor nøye vi enn beskytter opplysningene, innebærer overføring over åpne nettverk alltid en risiko, og vi lover ikke full sikkerhet. I virksomheten vår er det bare de som håndterer henvendelsen din, som kan se meldingene dine.

Informasjonskapsler og lignende teknologier

Nettstedet holder lagrede oppføringer på et minimum. Det bruker ingen informasjonskapsler for annonsering, følger ikke besøkende på tvers av andre nettsteder, og et svar du gir i et varsel om informasjonskapsler, blir værende i din egen nettleser.

I nettleseren kan du se hva som er lagret for dette nettstedet, slette det og hindre at det lagres på nytt. Blokkerer du lagring som nettstedet trenger for å fungere, kan enkelte sider vises feil.

Leverandører og overføring til utlandet

Personopplysninger blir ikke solgt. Bare leverandørene som drifter nettstedet og e-posten vår, ser dem, og de handler etter instruksene våre i henhold til en skriftlig avtale; offentlige myndigheter får dem bare der vi er forpliktet til å utlevere dem.

Noen av disse leverandørene kan behandle eller lagre opplysninger utenfor EØS. Skjer det, sørger vi for at overføringen bygger på garantiene som personvernforordningen krever i slike tilfeller.

Formål og behandlingsgrunnlag

Opplysningene brukes til å holde nettstedet oppe og sikkert, til å svare på meldingene vi får, til å forberede og gjennomføre avtaler med kunder og til å føre den dokumentasjonen virksomheten vår krever.

Hver bruk av opplysninger har sitt eget grunnlag: samtykket ditt, en kontrakt eller forhandlingene som fører frem til den, en forpliktelse vi må oppfylle, eller vår berettigede interesse i å drive nettstedet sikkert. Du står fritt til å la være å gi oss opplysninger, men uten dem er det ikke alltid mulig å svare.

Opplysninger som behandles på nettstedet

Når du besøker nettstedet, opprettes det oppføringer i serverloggen: IP-adresse, tidspunkt for besøket, forespurt fil, overført datamengde, nettleser og operativsystem. Vi bruker disse oppføringene bare til å drifte nettstedet sikkert, holde det tilgjengelig og undersøke tekniske feil.

Bruker du e-post eller skjemaet for å skrive til oss, kommer kontaktopplysningene dine og innholdet i meldingen frem til oss. Vi bruker dem til å forstå henvendelsen og svare på den, og vi ber bare om det et svar krever.

Dine rettigheter

Du kan når som helst spørre oss hvilke opplysninger vi har lagret om deg, be om at de rettes eller slettes, få behandlingen begrenset, protestere mot den eller få en kopi i et vanlig elektronisk format, jf. personvernforordningen og personopplysningsloven. Et samtykke du har gitt, kan når som helst trekkes tilbake, med virkning fra da av.

Du kan bruke rettighetene dine ved å skrive til post@livewirenux.no. Før vi svarer, kan vi be om en opplysning som bekrefter identiteten din, slik at data ikke utleveres til feil person; svaret kommer innen fristen loven gir, og koster deg ingenting.

Mener du at vi behandler opplysningene dine ulovlig, kan du i tillegg til andre rettsmidler klage til Datatilsynet, som er tilsynsmyndighet for vårt forretningssted, eller til tilsynsmyndigheten i landet der du bor.